V-ZUG, distribuito in Italia da Frigo2000, è un brand da sempre sinonimo di tecnologia, grazie alle funzioni professionali dei propri prodotti facili da usare che semplificano davvero la vita in cucina, ma anche di design spettacolare e pulito, in grado di integrarsi perfettamente in qualsiasi tipo di cucina e, non ultimo, di affidabilità. Acquistare V-ZUG significa infatti ottenere massima qualità e tranquillità, grazie all’assistenza che Frigo2000 offre in fase di vendita, installazione e post vendita, a cui si aggiunge ora anche l’estensione a 10 anni della garanzia convenzionale su tutti i prodotti V-ZUG. Frigo2000 propone questa estensione come un patto di impegno e di presenza, a testimoniare la fiducia riposta in questi prodotti: per attivarla, è obbligatorio effettuare la registrazione tramite il sito web di Frigo2000, sezione “garanzia”, entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Per Frigo2000 eccellenza significa anche offrire competenza ed esperienza nella progettazione, consulenza e assistenza post-vendita e tutta una serie di servizi aggiuntivi, vere e proprie coccole per i propri clienti. Ad esempio, Frigo2000 a tutti coloro che acquistano un forno a vapore combinato V-ZUG offre il Welcome Kit: un contenitore termico che contiene tutto il necessario per realizzare quattro semplici ma raffinate ricette, grazie a cui sarà possibile scoprire rapidamente alcune delle principali tecniche di cottura realizzabili con il forno. Le ricette verranno realizzate con una guida: lo Chef di Frigo2000 infatti spiegherà e cucinerà in Diretta Zoom i piatti realizzabili con gli ingredienti del Welcome Kit, in modalità interattiva, perché i partecipanti potranno fare domande e chiedere consigli. Tutti gli ingredienti sono messi sottovuoto e sono sufficienti per una cena per quattro persone. Oltre alla diretta, sarà possibile scaricare, tramite un QR code, i video nei quali lo Chef racconta le procedure per realizzare le ricette.
Frigo2000 assicura ai clienti anche consulenze esclusive, lezioni e dirette con lo chef di Frigo2000 (live o via Zoom). Le MasterClass a domicilio sono riservate a un numero massimo di 4 persone e durano circa tre ore: lo Chef mostra nella cucina di casa le tecniche di cottura dei forni combinati a vapore controllato. Dopo un breve briefing e alcuni cenni teorici sulle funzionalità del forno, lo Chef mostra l’utilizzo del forno passo per passo, durante la preparazione dei piatti, fino ad arrivare alla loro degustazione e a chiudere con la pulizia e il riordino della cucina. Frigo2000 ha anche un proprio Canale Telegram pubblico, in cui ogni settimana viene condivisa una ricetta realizzata utilizzando le diverse tecniche di cottura del forno e degli altri elettrodomestici.
I consulenti “High Performance Kitchen” sono inoltre disponibili virtualmente per offrire dimostrazioni live delle funzioni degli elettrodomestici distribuiti da Frigo2000 e dare consigli sul prodotto più adatto alle esigenze di ognuno. La consulenza è attivabile attraverso il sito nella sezione “prendi un appuntamento” e avviene con video chat o chiamata telefonica. L’obiettivo di tutte queste iniziative, oltre a fornire spiegazioni dettagliate e concrete sull’utilizzo degli elettrodomestici, è quello di creare una Community dove condividere ricette gustose e sane, ma soprattutto facili e veloci da realizzare. Qualsiasi negozio di cucine voglia entrare a far parte di questa “famiglia” non deve far altro che scaricare il listino e contattare Frigo2000 all’indirizzo info@frigo2000.it.
